Condiciones Generales de Venta

1. Identificación del titular

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre el cliente (en adelante, “el Cliente”) y Bodegas Ubide S.L. (en adelante, “la Bodega”), con domicilio en POLIGONO INDUSTRIAL ZABALONDO, MUNGIA, 48100, BIZKAIA, CIF B48047443, y correo electrónico de contacto bodegasubide@bodegasubide.com.

El uso de esta página web y la realización de un pedido implican la aceptación plena de estas condiciones.


2. Requisitos legales de edad

  • La venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años está prohibida por la normativa vigente en España.

  • Al realizar un pedido en la web, el Cliente declara y garantiza ser mayor de edad (mínimo 18 años).

  • La Bodega podrá rechazar o cancelar pedidos si tiene indicios de que el comprador no cumple este requisito.


3. Ámbito territorial de venta

  • Las ventas y envíos de la Bodega se realizan únicamente en España.

  • No se realizarán envíos a países o territorios donde la venta o consumo de alcohol esté restringido o prohibido por la normativa local.


4. Proceso de compra

  • El Cliente debe facilitar datos veraces, completos y actualizados durante el proceso de compra.

  • Antes de confirmar el pedido, deberá aceptar expresamente estas Condiciones Generales y declarar que es mayor de edad.

  • Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, la Bodega enviará un correo de confirmación.


5. Precios y formas de pago

  • Todos los precios incluyen IVA.

  • Los gastos de envío se mostrarán de forma clara antes de finalizar el pedido.

  • Los pagos se realizan mediante TPV Virtual u otros medios de pago seguros habilitados en la web.


6. Envíos y plazos de entrega

  • Los envíos se realizan exclusivamente dentro del territorio español.

  • Los plazos de entrega se indicarán durante el proceso de compra y pueden variar según la dirección de envío.

  • En caso de imposibilidad de entrega por ausencia o datos incorrectos, el Cliente asumirá los gastos derivados de una nueva entrega.


7. Derecho de desistimiento y devoluciones

  • El Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

  • El producto deberá devolverse en su estado original, sin abrir ni manipular.

  • Por motivos de seguridad alimentaria, no se aceptarán devoluciones de botellas abiertas.

  • Para ejercer este derecho, el Cliente deberá comunicarlo por escrito a bodegasubide@bodegasubide.com.


8. Responsabilidad

  • La Bodega no se responsabiliza del mal uso de los productos adquiridos ni de las consecuencias derivadas de un consumo irresponsable de alcohol.

  • Se recomienda un consumo responsable.


9. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes, salvo que la normativa en materia de consumidores establezca lo contrario.